Grupo Royal Holiday, con 40 años de experiência, es líder en la industria turística internacional. Contamos con más de 90,000 socios que disfrutan de más de 200 destinos y cruceros globales. Además, operamos la cadena Park Royal Hotels & Resorts, con 14 hoteles en México y 4 internacionales en Puerto Rico, Miami, Orlando y Buenos Aires.
Actualmente, buscamos un SOPORTE DE APLICACIONES
Requisitos:
Escolaridad: Lic/Ing. en Computación o carrera afín
Inglés intermedio - avanzado
Especialidad: Sistemas de Cómputo o afín
Responsabilidades:
Atención y resolución de incidentes (errores, caídas).
Monitoreo continuo de aplicaciones.
Gestión y seguimiento de tickets.
Soporte a usuarios finales.
Escalamiento de incidencias a níveles superiores (N2, N3).
Identificación y solución de bugs.
Corrección de errores funcionales y técnicos.
Implementación de ajustes urgentes en producción.
Desarrollo de nuevas funcionalidades.
Ejecución de cambios en procesos de negocio.
Optimización del desempeño de aplicaciones.
Conocimientos:
Lenguajes: C#, Python, JavaScript, PHP, Go y.NET
Herramientas: Postman, Visual Studio
SQL: Nível intermedio-avanzado (programación y performance tuning)
Soporte: Atención y resolución de incidencias
Metodología: Experiência trabajando con enfoque DevOps
Horario y Ventajas:
Remoto
Oportunidades de crecimiento competente y recursos de capacitación.
Arreglos de trabajo flexibles
📌 Soporte De Aplicaciones Ciudad De México
🏢 Royal Holiday
📍 Ciudad de México
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