SELLO ROJO es una empresa 100% mexicana, donde nos dedicamos a la elaboración y comercialización de leche, sus derivados y otros alimentos, con el compromiso de elaborar productos inocuos y de alta calidad.
Forma parte de nuestro equipo de trabajo como:
CAJERA (o) y ATENCIÓN A CLIENTES VIA CHAT / CONOCIMIENTO EN EXCEL
Te invitamos a participar en nuestro proceso de atracción de talento:
Requisitos:
Preparatoria, carrera técnica o licenciatura.
Paquetería Office y experiência en captura en whats en seguimiento a quejas de clientes.
Experiência necesaria como cajera (o), inventarios, cortes de caja y atención al cliente (consumidor).
Trabajo de lunes a viernes y sábado medio turno.
Actividades:
Quejas de consumidores, reporte de producto en mal estado
Atención a clientes de autoservicio y detalle, cumplimiento de visitas en tiendas, clientes, vendedores, supervisores, reporte de siniestros, aplicación de folios y canalizar faltantes en autoservicio
Revisión de rutas, llamadas de ingreso, seguimiento de tickets, quejas, reportes de calidad con el área de operaciones, productos en mal estado




Seguimiento con supervisores y jefaturas en cadenas de autoservicio, según faltantes
Conocer fichas técnicas de cada producto para asesorar a clientes
Generar estadísticas de servicio, de rutas en tiendas al detalle y autoservicio
Competencias:
Sentido de urgencia, Facilidad de palabra, servicio al cliente, tolerancia a la frustración
Ofrecemos:
Trabajo rumbo El Álamo (Guadalajara)
Contratación directa por la empresa
Prestaciones de Ley (IMSS 100%, Aguinaldo, Vacaciones, Infonavit)
Prestaciones Superiores Fondo de Ahorro, Vales de despensa, comedor etc
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,500.00 - $11,400.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
cuanto tiempo de experiência tiene en el área de caja? menciona de forma breve las actividades que realizabas
cual es tu experiência como capturista, se le relaciona con el área de atención a clientes?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atencion A Clientes Via Chat / Cajera Guadalajara
🏢 Sello Rojo
📍 Guadalajara