Objetivo del puesto
Brindar soporte técnico optimizado a la infraestructura tecnológica de la institución, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, redes y plataformas digitales, así como el apoyo oportuno a personal docente, administrativo y alumnado.
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Funciones y responsabilidades
Proporcionar soporte técnico a usuarios (docentes, administrativos y alumnos)
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo e impresoras
Diagnóstico y solución de fallas en hardware y software
Administración y mantenimiento de redes (LAN, WiFi, internet)
Configuración de routers, switches y puntos de acceso
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos
Gestión de antivirus, respaldos y seguridad de la información
Soporte a plataformas educativas (Google Classroom, Moodle u otras)
Apoyo en el uso de herramientas tecnológicas en aulas (proyectores, pantallas, audio)




Mantenimiento básico de sistemas de CCTV y control de acceso (deseable)
Elaboración de reportes técnicos e inventario de equipos
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Requisitos:
Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín
Experiência mínima de 1 año en soporte técnico
Conocimientos en redes, mantenimiento de equipos y sistemas operativos
Manejo de paquetería Office
Conocimientos en plataformas educativas (deseable)
Actitud de servicio, responsabilidad y trabajo en equipo
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Ofrecemos
Sueldo quincenal
Prestaciones de ley
Confiable de gastos menores
Posibilidad de crecimiento
Horarios:
de Lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm
Sabados de 8:00am a 12:00pm
Sueldo: $17,000.00 - $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico En Soporte Ti San Nicolás De Los Garza (México)
🏢 GRUPO ASERCOM
📍 México