Estamos en búsqueda de talento con pasión por la tecnología y el soporte operativo. Si te interesa desarrollarte en un contexto ágil y retador, ¡esta ocasión es para ti!
Requisitos:
Lic. o Ing. Sistemas, Informática o afín (pasante).
Disponibilidad para rol de turnos.:
Experiência en NOC, soporte técnico o áreas a fin.:
Conocimientos de Informática
Manejo de bases de datos : SQL / Informix (deseable)
Control M
Unix, Windows Server
Paquetería Office
Jira y Project
Ofrecemos:
Sueldo bruto mensual de $18,000:
Contratación directa 100% nómina.
Prestaciones de ley y superiores:
Vales de despensa.
50 días de aguinaldo.
50% de prima vacacional.
Confiable de gastos médicos mayores y menores.
Capacitación
Modalidad presencial - Rol de turnos
Ubicación: Epigmenio González 2,



Claustros del Parque,Santiago de Querétaro, Qro.
Principales responsabilidades:
Brindar soporte de primer nível.
Ejecutar procesos en diferentes plataformas (Línea, Batch y Backoffice).
Monitorear procesos operativos.
Gestionar y escalar incidentes a las áreas correspondientes.
Ejecutar procesos de contingencia cuando sea necesario.
Llenar bitácoras y reportar desviaciones en la producción.
Analizar y dar seguimiento de incidentes.
Si buscas estabilidad, aprendizaje continuo y crecimiento cualificado, este es tu lugar.¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo en E-global!

📌 Soporte 1er Nivel Noc Santiago De Querétaro
🏢 Eglobal
📍 Santiago de Querétaro