Objetivo del Puesto
Funciones Principales
Asesora y apoya a las áreas especializadas y de control, para el cumplimiento de los criterios de integración de soluciones. Asesora y guía a las áreas especializadas y de control, para el desarrollo de los catálogos de servicio en las soluciones. Verifica el comportamiento de los OLA´s y SLA´s de los portafolios de soluciones y el impacto en los usuarios. Retroalimenta los hallazgos de conexión con la arquitectura tecnológica. Monitorea el cumplimiento de los programas de capacitación de los integrantes de las células de atención en segundo y tercer nível de solución.
Perfil del Candidato
Oferta de Valor
Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad. Condiciones Laborales: Horario de 8 horas diarias de Lunes a Viernes. Disponibilidad de horario. Confiable de vida. Ventajas del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades.



Incentivos financieros: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro. Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.* Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
Código: 2SOVD63KBO
Id: GEN -1

📌 Generalista Jr De Capital Humano Amozoc
🏢 Grupo Salinas
📍 Amozoc