Sexo: Indistinto
Edad: de 25 en adelante.
Administrar eficientemente el proceso de garantías así mismo como el seguimiento a las compañías de seguros desde valuar, hasta la entrega de la unidad la de productos o servicios, optimizando recursos, resolviendo incidencias de clientes y asegurando la compensación a la empresa por trabajos bajo garantía, cumpliendo con normativas y políticas. Responsabilidades Principales:
Gestión de Reclamaciones: Procesar, evaluar y autorizar solicitudes de garantía, siguiendo los manuales y directrices del fabricante.
Atención al Cliente: Explicar términos y condiciones, resolver dudas y gestionar quejas relacionadas con la garantía.
Coordinación Operativa: Solicitar piezas de repuesto, dar seguimiento a entregas y coordinar con el personal técnico para reparaciones.
Control Administrativo: Mantener registros detallados, archivar comprobantes y realizar el trámite administrativo para el cobro de las garantías.




Reportes y Análisis: Elaborar informes sobre el desempeño del departamento, avances de presupuesto y KPIs, para identificar mejoras.
Capacitación y Liderazgo (si aplica): Entrenar a nuevos colaboradores sobre procesos y políticas de garantía, y comunicar cambios a todo el personal.
Habilidades y Conocimientos Fundamental:
Orientación al detalle y enfoque en resultados.
Excelentes habilidades organizativas y de comunicación.
Conocimiento de bases de datos y paquetería Office.
Capacidad analítica y de resolución de problemas.
Conocimiento de normativas de calidad y procesos de mejora continua.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: Hasta $16,000.00 al mes
Ventajas:
Descuento de empleados
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Garantías Y Aseguradoras Trojes De Oriente Ii
🏢 Grupo Casa de Nobles "Taller Ranoro"
📍 Trojes de Oriente II