**Misión del Puesto**:
- Generar ingresos para cumplir al 100% con el plan de Banquetes a através de una óptima operación y logística de todos los eventos, sesiones, conferencias, etc., que se lleven a cabo dentro de las instalaciones del hotel.
Planear, controlar y asesorar en el cumplimiento de la promesa de venta.
Implementar estrategias y planes de comercialización, empleando para esto la estructura física y humana del Hotel en condiciones adecuadas de cantidad, calidad, ocasión, precio y con una cultura laboral orientada a la atención al cliente promoviendo el desarrollo humano, económico y social respetando los valores de la sociedad y de la corporación logrando una plena satisfacción de los huéspedes y/o usuarios por los servicios del Hotel utilizados.
Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiência Fiesta Americana.
- **Áreas de Especialización**:
- Contabilidad General, impuestos, auditoría.
- Gastronomía.
- Técnicas de Ventas.
- Comercialización de Servicios.
**Conocimientos técnicos**:
- Auditor Contable
- Controles administrativos
- Manejo de grupos- **Escolaridad**:
- Licenciatura en Administración o Turismo
- Pasante
- **Paquetes Informáticos**:
- Office
- **Idiomas**:
- Inglés
- **Experiência**:
- Coordinador de Banquetes 2 años
- Ejecutivo de Ventas 1-2 años- **Principales funciones del puesto**:
- Brindar atención a los clientes de la plaza que no estén satisfechos plenamente con el servicio recibido durante su estancia.
- Elaborar evaluación regional de mercado para el segmento de eventos sociales y sesiones de trabajo.
- Asesorar a la fuerza de ventas y coordinar la logística de eventos contratados de servicio por los huéspedes VIP de la región.
- Garantizar que se capturen los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de Grupo Posadas (Tiempo Cero).
- Evaluar el desempeño del equipo de Banquetes y validar los resultados por contratos de servicio pagados.
**Posición física del trabajo**:
- Estructura de Hacienda con largos pasillos y grandes jardines.
**Necesidades físicas del puesto**:
- Estar de pie por tiempos prolongados.
- Estar sentado por tiempo prolongados.
📌 Gerente Bodas, Hotel Fiesta Americana Hacienda Galindo, San Juan Del Rio, Queretaro (Santiago de Querétaro)
🏢 Grupo Posadas
📍 Santiago de Querétaro
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