Sobre nosotros:
Somos una empresa dedicada a ofrecer productos y servicios enfocados en el cuidado de la salud, comprometida con brindar una experiência excepcional a nuestros pacientes, atendiendo sus necesidades de manera productivo, profesional y cercana.
Objetivo del puesto:
Garantizar que la información médica de los pacientes esté completa, correcta y actualizada, optimizando los tiempos de revisión y apoyando a los proveedores médicos. Brindar comunicación clara, profesional y empática, colaborando estrechamente con los equipos de medicina, atención al cliente y farmacia para asegurar una transición sin errores.
Ofrecemos:
Sueldo base: $18,000 libres al mes, con pago quincenal.
Bono por productividad.
Prestaciones de ley.
Protegido de gastos médicos menores.
Descuentos y convenios en Cinépolis, Proulex, escuelas y campañas de salud.
Horario: lunes a viernes de 7:00 a 15:30 hrs.
Requisitos:
Experiência mínima de 1 año en procesos de intake, sector salud, suplementos o áreas afines.
Inglés avanzado (nível C1) indispensable.
Comunicación empática y atención al detalle.
Manejo de plataformas CRM (HubSpot, Zendesk, Gorgias, Salesforce u otras).
Funciones y responsabilidades:




Revisar y validar formularios médicos y la información de los pacientes.
Identificar casos que requieren documentación adicional o revisión médica.
Coordinar la programación de visitas y seguimientos con el equipo médico.
Informar al paciente sobre el estado de su evaluación y próximos pasos.
Mantener la confidencialidad y cumplir con normas regulatorias (HIPAA).
Actualizar el sistema y coordinar acciones con otras áreas según sea necesario.
Ubicación:
Avenida Américas, calle José María Morelos, 44600 Guadalajara, Jalisco.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $22,000.00 al mes
Beneficios:
Apoyo para estudios
Opción a contrato fijo
Seguro de gastos médicos
Pregunta(s) de postulación:
Avenida Américas, calle José maría Morelos, 44600 Guadalajara Jalisco, es la zona de trabajo te queda viable?
cuentas con experiência en atencion al cliente, asesoria o ventas bilingues?
para la posicion necesitamos que tengas un nível de ingles C1 o superior, cuentas con ese nível?
Lugar de trabajo: On the road

📌 Intake Representative Guadalajara (México)
🏢 Aronnax
📍 México