CONOCIMIENTOS
Experiência en Call Center o atención a clientes
Soporte a segundo nível
Generación de reportes
Atención a clientes personal o vía telefónica
Manejo de Excel intermedio (cruces de bases, tablas vibrantes, exporte de información, gráficas, etc)
Manejo de Siebel y Remedy
Agrado por el servicio móvil
Requisitos:
Experiência: al menos 2 años.
Nível de estudios: Bachillerato concluido o licenciatura en administración ó a fin.
Habilidades: enfoque a resultados, facilidad de palabra, destacado actitud de servicio al cliente, apego y seguimiento a procesos, comunicación efectiva, análisis de información, sentido de urgencia, confiabilidad.
VENTAJAS
Salario: $8,364 brutos + $3,000 bono
Prestaciones de Ley
De lunes a Domingo de 9 a 7pm con 2 descansos entre semana.
Zona de trabajo: Metro niño héroes (Cuauhtémoc)
📌 Ejec Tiendas Jr Tt Back Office Cuauhtémoc
🏢 IZZI
📍 Cuauhtémoc
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