¿Buscas un rol donde tu calidez y profesionalismo hagan la diferencia? En AXA KERALTY buscamos un/a Asistente de Recepción Hospitalaria para ser la primera cara de nuestro servicio.
Tu misión será brindar una bienvenida excepcional, asegurando que cada paciente y familiar se sienta cómodo, orientado y respaldado desde el primer momento de su ingreso.
Requisitos Clave:
Formación: Bachillerato concluido.
Experiência Esencial: Mínimo 1 año en roles de Recepción o Atención al Cliente(preferentemente en el sector salud, hotelería o servicios).
Habilidades Interpersonales:Excelente Comunicación verbal y escrita, Alta capacidad de escucha y Empatía para manejar situaciones sensibles.
Habilidades Técnicas:Manejo de paquetería Office y sistemas administrativos. Conocimiento básico de manejo de caja y procesos de facturación.
Ofrecemos:
Bienestar y Desarrollo: Capacitación continua y especializada en Protocolos de Servicio y Calidad Hospitalaria.
Estabilidad laboral: Destacado ambiente de trabajo basado en el respeto y el apoyo mutuo.
Beneficios desde el Primer Día:Prestaciones de ley (IMSS,
Vacaciones, Aguinaldo, Prima Vacacional).
Incentivos Superiores (a partir de los 3 meses):
Vales de despensa
Protegido de Gastos Médicos Mayores.
Seguro de la vista y Seguro dental.
Responsabilidades Fundamentales:
Atención y Bienvenida al Paciente: Recibir, registrar y orientar de manera amable y profesional a todos los visitantes, pacientes y familiares.
Gestión de Ingresos: Administrar el check-in y el check-out de pacientes, verificando la documentación y el tipo de servicio (particular o convenio).
Flujo de Información: Ser el punto central de comunicación, manejando con eficiencia el conmutador, canalizando llamadas y mensajes a las áreas correctas.
Tareas Administrativas: Manejo de caja, cobro de servicios y apoyo en la facturación con precisión.
Horario: Turno de 8 Horas rolado ( Entre 8:00 a 16:00 o 12:00 a 20:00) Descanso entre semana
Aplica por medio del enlace y en breve te estaremos contactando ¡Mucho éxito!
📌 Asistente De Recepción Hospitalaria Miguel Hidalgo
🏢 AXA-Keralty
📍 Miguel Hidalgo
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