Escolaridad: Ing. o Lic. Telecomunicaciones, Sistemas, o a fin.
Tiempo de experiência: Deseable 1 año, preferentemente no indispensable (trunco, pasante, estudiante, recién egresado)
Edad: Indistinto
Conocimiento y/o manejo previo de herramientas de gestión de incidentes y monitoreo (deseable)
Experiência en atención de clientes (manejo de etiqueta telefónica)
Conocimientos básico de redes (TCP/IP, modelo OSI, ruteo, vlans, alta disponibilidad, redundancia y temas relacionados. )
Actitud de servicio
Trabajo en equipo y bajo presión
Alto grado de responsabilidad y sentido de urgencia
Atención al cliente y manejo de conflictos.
Disponibilidad de rolar turnos (matutino, vespertino)
Análisis y síntesis de información
inglés intermedio (deseable)
📌 Especialista De Implementación De Banda Ancha Benito Juárez (México)
🏢 IZZI
📍 México
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