**Misión del Puesto**:
**Áreas de Especialización**:
Atencion personalizada al huesped
Dominio del idioma ingles
**Conocimientos técnicos**:
- recepción.
- Se asegura que el sistema de correo de voz funcione correctamente, así como el idioma del mismo corresponda a la procedencia del huésped.
- Solicita la llave de la habitación del huésped, al momento de dar check out.
- Al término de su turno, imprime un reporte tanto de llegadas como de salidas.
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Económico Administrativo o Psicología
- Titulado
**Paquetes Informáticos**:
- Excel
**Idiomas**:
- Inglés
- Español
**Experiência**:
- Recepcionista;Asistente administrativo
**Principales funciones del puesto**:
- Realiza el registro de huéspedes y cobro de las cuentas de los mismos de manera productivo y adecuada.




- Se asegura que todas la llegadas garanticen su estancia con tarjeta de crédito o efectivo.
- Durante el registro solicita todas las firmas de las personas adultas que comparten la habitación.
- Se asegura que las cuentas de los huéspedes estén lo suficientemente claras y con sus respectivos comprobantes de consumo.
**Posición física del trabajo**:
- Parado la mayor parte de la jornada y ocasionalmente traslado en diversas áreas.
**Necesidades físicas del puesto**:
- Movimiento por medio de escaleras o elevador dentro de 11 pisos ,se requiere estar parado la mayor parte del tiempo.
- En caso de ser necesario se trasladara entre los pisos del Hotel.
- En constante comunicación con huéspedes y compañeros de trabajo

📌 Recepcionista Recepcion Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun All Inclusive Spa And Resort (Quintana Roo)
🏢 Grupo Posadas
📍 Quintana Roo