EMPRESA INTERNANCIONAL BUSCA SUPERVISOR DE OPERACIONES PARA CALL CENTER
Somos una empresa líder en el sector Bancario en el ramo del call center.
Zona laboral: Col. Centro
Se requiere:
Escolaridad: Bachillerato terminado
Experiência: 1 año como supervisor de call center de seguros, productos financieros etc. COMPROBABLE:
Manejo de personal operativo Contact Center
Informar de manera inmediata y puntual a su personal a cargo
Revisión de plantilla y planeación de trabajo diario
Seguimiento a los informes de Calidad
Competencias:
Manejo de Paquetería Office
Monitoreo de ejecutivos
Seguimiento y medición de de producción de ejecutivos
Coaching de ejecutivos
KPI's (métricas)
Control de tiempos y movimientos de producción para cumplimiento de metas de producción (KPI´s)
Habilidades:
Liderazgo
Empatía
Trabajo en equipo
Servicio a cliente
Manejo de conflictos
Ofrecemos:
Sueldo mensual $10000 Netos, + Atractivos Bonos con base a métricas
Descanso fijo en días domingo
Prestaciones de leydesde el primer día.
Descuentos y precios preferenciales
9:00 a 6:30 lunes a viernes y sábado 9:00 a 3:00 pm:
Posibilidad de crecimiento a corto plazo
Postúlate por este medio y en breve uno de nuestros agentes se comunica contigo
📌 Supervisor Para Call Center Cuauhtémoc
🏢 Bento Internacional
📍 Cuauhtémoc
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.