OBJETIVO DEL PUESTO
Dar servicio diario a través de los canales de atención en los mostradores publico y de servicio de acuerdo a las políticas internas del propio distribuidor.
Brindando atención y apoyo a los requerimientos en cada solicitud del área técnica en servicio o mostrador con la finalidad que puedan completar el servicio o reparación requerido por el cliente, así como mantener el orden y acomodo del almacén de refacciones de acuerdo a las 7 técnicas.
ACTIVIDADES
Dar seguimiento de pedidos especiales de taller y clientes (anticipo, pedido, arribo y factura).
Promoción de ventas de accesorios.
Recepción de pedidos de refacciones y accesorios solicitados a planta y otros proveedores, así como la clasificación y el acomodo de estas.
Aplicación de las 7 técnicas de almacenamiento.
Registro de KPI´s (Fill rate y Service rate).
Conocer e implementar los procesos en la guía TSM.
Llenado del archivo compartido de cotizaciones al taller.




Dar información al cliente interno y externo de una posible demora en la llegada de sus refacciones explicando las causantes de la misma.
Reportar y dar seguimiento a las partes que llegan de planta con daño, faltante o incompleta.
Elaborar cotizaciones para la venta de accesorios y refacciones para el control de inventario.
Capturar en el sistema las salidas de accesorios y refacciones para el control del inventario.
Mantener y cuidar las herramientas de trabajo, hacer un buen uso de los consumibles y mantener 5´s en su Gemba
Contribuir con ideas originales para mejorar los procesos de mi Gemba ideas Kaizen.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $6,271.81 - $10,000.00 al mes
Incentivos:
Descuento de gimnasio
Horarios flexibles
Programa de referidos
Servicio de gimnasio
Uniformes gratuitos
Escolaridad:
Técnico superior terminado (Deseable)
Experiência:
almacén: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Refacciones Uruapan
🏢 Toyota Fame Uruapan
📍 Uruapan