Se solicita Analista de calidadpara campañas de ventas, vacante de Staff
ACTIVIDADES_:
Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de ocasión y muletillas. Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada.
REQUISITOS:_
Experiência comprobable en el área de CALIDAD DE LLAMADAS (Call Center)
Manejo de Excel intermedio de preferencia
Conocimiento de métricas en CAMPAÑAS DE VENTAS de call center, ya que la calidad es para esas campañas:
Empático, amable con facilidad de palabra
SOLO CALIDAD E CALL CENTER, NO FABRICAS NI OTRAS EMPRESAS
Ofrecemos:_
Prestaciones de ley básicas INMEDIATAS:
Crecimiento en todas las áreas
Capacitación pagada
Convenios de Becas escolares y Descuentos con empresas
Contratación inmediata
Buen ambiente laboral
HORARIO LABORAL:_




De Lunes a Viernes09:00AM - 06:00PM Y Sábado de 09:00AM - 03:00PM turno fijo con descanso fijo en DOMINGO
SUELDO Y BONOS:_
Sueldo BRUTO de $4,750 por quincena
Bono de Productividad mensual de $1,000
DIRECCIÓN:_
Av. Simon Bolivar #1420 col. Mitras Centro Mty N.L. Nos ubicamos frente a la estación del Metro "Hospital" Linea 1
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $10,500.00 al mes
Incentivos:
Opción a contrato fijo
Seguro de gastos médicos
Servicio de comedor
Vales de restaurante
Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes experiência como Analista de Calidad CALL CENTER? De cuanto tiempo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Calidad Y Monitoreo De Llamada Monterrey
🏢 Callcom Mitras centro
📍 Monterrey