Vacante para la empresa ARSA ASESORIA INTEGRAL CUALIFICADO S. DE R.L. DE C.V. en 01010 - Álvaro Obregón, Ciudad de México:
Supervisor Concierge Call Center Premium:
¿Te apasiona crear experiências únicas y coordinar servicios exclusivos?
Estamos buscando un Supervisor de Concierge para liderar a nuestro equipo y garantizar un servicio de clase mundial a clientes VIP.
Requisitos:
Licenciatura en Administración, Turismo, Hospitalidad o afín.
+3 años de experiência supervisando equipos en call center, concierge o atención a clientes premium.
Inglés avanzado (otro idioma es un plus).
Conocimiento en sector turístico, hotelero y de viajes.
Excelentes habilidades de liderazgo, negociación y resolución de problemas.
Responsabilidades:
Supervisar y coordinar al equipo de Concierge.
Asegurar la calidad en la atención a usuarios VIP.
Gestionar itinerarios, reservaciones y transportación.




Brindar asesoría personalizada en destinos y experiências exclusivas.
Manejo de solicitudes especiales y servicios premium.
Ofrecemos:
Sueldo base $29,000 + bono hasta $2,000.
Bono de productividad.
Prestaciones superiores a la ley: SGMM, vida, fondo de ahorro y más.
Ambiente cooperativo y de alto nível.
Estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Ocio, Viajes y Turismo
Habilidades:
INGLES AVANZADO
CALL CENTER
ATENCION A CLIENTES

📌 Jefe Concierge Álvaro Obregón
🏢 ARSA ASESORIA INTEGRAL PROFESIONAL, DE
📍 Álvaro Obregón