El Ejecutivo de Atención a Cliente (EAC) resuelve problemas, dudas, instala, capacita e implementa los sistemas aasasoft adquiridos por el cliente.
Su función es primordial para la empresa porque a través de los EAC nuestros clientes reciben el soporte y atención antes, durante y después de haber adquirido nuestro software.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
**Una vez capacitado**:
- Instalar los sistemas aasasoft.
(Kirest y Express Pos)
- Capacitar a los usuarios de nível operativo en los Sistemas de aasasoft.
- Implementar los sistemas para que el cliente pueda operarlo.
- Atención remota (telefónica, y en Línea)
- Atención presencial (Puede requerir desplazamiento (viajar) físico del EAC)
- Recopilar información sobre las necesidades, preferencias y problemas de los clientes
- Dar seguimiento hasta que se atienda las peticiones del cliente.




- Asegurar el buen funcionamiento de los sistemas realizando pruebas operativas y funcionales
**Requisitos**:
- Edad mínima 21 años, maxima 45 años.
- Debe saber que aprenderá temas de TI básicas.
- Actitud y gusto de Interactuar con personas.
- Buena presentación.
- Comunicación oral y escrita.
- Trabajo en equipo y a veces bajo presión.
- Autoaprendizaje.
- Disponibilidad para viajar.
- Responsible y Organizado.
- Manejo de office (excel, word) y configuraciones de correos (outlook, gmail,entre otros)
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $6,****** - $16,****** al mes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atencion A Clientes (San Pedro Garza García)
🏢 Aasasoft
📍 San Pedro Garza García