**Ejecutivo de Telemarketing** **- (Home Officce)**
**Modalidad: 100% Home Office.
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**Ubicación: Guadalajara, Jalisco, para efectos de capacitaciones presenciales ocasionalmente.
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**Responsabilidades del puesto**:
- Atender y contactar leads entrantes en **menos de 5 minutos**a través de llamadas telefónicas, WhatsApp y CRM.
- Realizar diagnóstico express con metodología **SPIN-SPICED Lite**para calificar prospectos.
- Agendar citas presenciales o virtuales con los Asesores de Ventas.
- Registrar cada interacción de manera precisa en el CRM.
- Cumplir con métricas de **velocidad de respuesta, citas generadas y calidad de contacto**.
**Requisitos del puesto**:
- Experiência mínima de **1 año en telemarketing, call center o ventas telefónicas**(ideal en sector educativo, financiero o servicios).
- **Auto-disciplina y capacidad de trabajo remoto**sin supervisión constante.
- Sobresaliente ortografía y habilidades de comunicación oral y escrita.
- Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.




- (no proporcionados por la universidad) _
- **Computadora personal**(mínimo 8GB RAM, procesador i5 o equivalente).
- **Internet de alta velocidad**(mínimo 40 Mbps, cableado preferente).
- **Auriculares con micrófono profesional**(noise cancelling recomendado).
- Espacio de trabajo tranquilo y libre de interrupciones.
- Teléfono celular con WhatsApp Business.
**Prestaciones y beneficios adicionales**:
- Sueldo base competitivo + bono por productividad.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación continua en **ventas consultivas, neuroventas y protocolos UAL (2M)**.
- Crecimiento acelerado hacia **Asesor Junior o Senior**en menos de 12 meses.
- Flexibilidad de trabajar desde casa con métricas claras.
- Oportunidad de impactar en la vida de cientos de estudiantes.
**Metas del puesto**
- Contactar mínimo ******** leads diarios**.
- Mantener SLA de **respuesta

📌 Ejecutivo De Telemarketing (Guadalajara)
🏢 Universidad América Latina
📍 Guadalajara