¡Únete a nuestro equipo de trabajo como Ejecutivo Telefónico de Atención al Cliente!
Tus funciones:
Brindar servicio personalizado a clientes que contrataron un servicio con la empresa.
Generación de tickets de incidencias/ quejas que se lleguen a presentar por parte de clientes.
Brindar seguimiento a dudas y quejas que se reciben por parte de clientes.
Apoyar al cliente en el seguimiento y rastreo de sus envíos.
Requisitos:
Bachillerato concluido
1 año de experiência reciente en contact center (indispensable) en área de servicio al cliente/ aclaraciones
Experiência con manejo de quejas/ objeciones
Vivir cerca de la zona
Disponibilidad de horario (Horario lunes a viernes tiempo completo, sábado medio día)
Lugar de trabajo: Av. San Pablo Xalpa, Azcapotzalco.
Ofrecemos:
Prestaciones superiores a las de ley (vales de despensa, caja y fondo de ahorro, seguro de vida entre otras).




Contrato directo con la empresa.
Oportunidad de crecimiento y plan de carrera
*En Estafeta, estamos comprometidos a brindar igualdad de ocasiones de desarrollo para todos los colaboradores sin excepción de raza, religión, género, estado civil, edad, nacionalidad, origen o tipo de situación de vulnerabilidad. Respetamos y Valoramos la diversidad, como una fuerza de trabajo e innovación para la organización.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,500.00 al mes
Incentivos:
Caja de ahorro
Opción a contrato fijo
Vales de despensa
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
Constant Contact: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Telefónico Atc Azcapotzalco (México)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 México