Grupo automotriz esta en búsqueda de Asesor de Call Center - Ventas de Garantías Extendidas Automotrices para laborar en la zona de Azcapotzalco.
Funciones principales:
Identificar las necesidades del cliente en relación con la protección de su vehículo.
Explicar los beneficios, cobertura y condiciones de las garantías ofrecidas.
Cerrar ventas cumpliendo con los estándares de calidad y metas establecidas.
Registrar con precisión la información de los clientes en el sistema CRM.
Dar seguimiento postventa en caso necesario.
Mantenerse actualizado sobre los productos, promociones y procedimientos internos.
Requisitos:
Escolaridad:
Preparatoria concluida (mínimo).
Deseable estudios técnicos o superiores en áreas comerciales, administrativas o automotrices.
Experiência:
Mínimo 1 año en ventas telefónicas o call center (deseable en venta de productos financieros, seguros o garantías).
Mínimo 2 años como asesor de ventas de autos




Experiência en trabajo por objetivos y cumplimiento
Conocimientos específicos:
Técnicas de venta consultiva y manejo de objeciones.
Conocimiento general de mecánica automotriz (deseable).
Manejo de CRM y herramientas de call center.
Habilidades:
Excelente comunicación verbal y persuasión.
Escucha activa y empatía.
Orientación a resultados y negociación.
Tolerancia a la frustración y manejo de presión.
Condiciones laborales:
Jornada: Jornada completa (turnos rotativos según operación de 8 hrs)
Modalidad: Presencial
Sueldo base + esquema de comisiones.
Capacitación inicial y continua.
Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,530.00 - $11,000.00 al mes
Ventajas:
Opción a contrato fijo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente Administrativo F & I Call Center Azcapotzalco
🏢 GRUPO GOCAR
📍 Azcapotzalco