Buscamos un Analista de Datos con experiencia en la administración, análisis y optimización de datos de clientes para integrarse al equipo.
Este rol es clave para garantizar la integridad de nuestra base de datos, incrementar la conversión de prospectos y apoyar el desarrollo de estrategias comerciales y de fidelización.
Si tienes un fuerte pensamiento analítico, atención al detalle y te motiva transformar los datos en oportunidades de negocio para facilitar la toma de decisiones, este puesto es para ti.Oferta laboralContrato por tiempo indeterminado.Modalidad de en oficina.Jornada de jornada completa.Sueldo: $12,000 mensuales.Prestaciones de ley y seguro de vida.RequisitosLicenciatura concluida en Mercadotecnia, Actuaría o carrera afín.Experiencia mínima de 1 a 2 años en el mismo puesto o similar.Conocimientos sólidos en CRM (preferentemente SEEKOP), análisis y visualización de datos, gestión de bases de datos, estrategia comercial y segmentación.Habilidades: Pensamiento analítico para bases de datos, atención al detalle, orientación a resultados, cumplimiento de objetivos, comunicación efectiva, planeación, organización, autonomía y autogestión.Funciones principalesAdministrar,



analizar y optimizar la información de los clientes dentro del CRM para garantizar la integridad y disponibilidad de los datos.Incrementar la conversión de prospectos mediante el análisis y seguimiento de la información comercial.Contribuir a la retención de clientes, apoyando el desarrollo e implementación de estrategias comerciales y de fidelización.Mantener actualizada y depurada la base de datos de clientes.Validar la calidad y consistencia de la información capturada por las áreas de Ventas, BDC y Posventa.Segmentar las bases de datos para el desarrollo de campañas comerciales, de servicio y de marketing.Dar seguimiento a clientes inactivos, próximos a renovación y a las campañas de retención para impulsar la recompra y fortalecer la lealtad.Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales con los principales indicadores comerciales (KPIs).
Analizar el comportamiento de los clientes para identificar oportunidades de negocio, tendencias y áreas de mejora.Supervisar el cumplimiento de los procesos de captura y actualización de información dentro del CRM.Diseñar y desarrollar dashboards ejecutivos para la Dirección y la Gerencia, facilitando la toma de decisiones basada en datos.Proponer mejoras continuas en los procesos de gestión de clientes, asegurando la calidad de la información y la eficiencia operativa.Si cumples con los requisitos y te apasiona el análisis de datos enfocado en la lealtad del cliente, postúlate directamente por este medio y forma parte de un equipo que impulsa la eficiencia y el éxito comercial.
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📌 Analista De Datos (Xico)
🏢 Grupo Kioto Nissan Suzuki
📍 Xico