Descripción general del puesto:
Supervisor operativo en la Ciudad de México.
A cargo de entre 80 y 100 guardias intramuros.
Es indispensable que el supervisor tenga conocimientos y experiência en manejo de operaciones en condominios.
Con disponibilidad de tiempo.
Descripción de tareas a desarrollar:
Preparar horarios de trabajo, asignar trabajadores a turnos y designar horas extras, si es necesario. (Pase de asistencia)
Garantizar que el personal siga las pautas de seguridad en todo momento.
Supervisar a los operativos para asegurarse de que están haciendo su trabajo correctamente. (visitas presenciales)
Capacitar al reciente personal en los deberes de sus puestos en cada supervisión si es necesario.
Supervisar que los procesos operacionales funcionen correctamente, y realizar los cambios que considere necesarios para cumplir con los objetivos de la empresa una vez autorizados.
Vigilar el uso optimizado de los recursos de la empresa, como materiales, insumos, al igual que maquinaria y equipos implementados en cada uno de los procesos operativos.
Monitorear los reportes realizados por el personal operativo.
Gestionar las quejas de clientes por fallas del personal operativo.
Entrega de informes a clientes y superior respecto al personal operativo y seguimiento de la prestación del servicio.
Requisitos
Habilidades: Paquete Office básico
Facilidad de palabra y discreto
Edad: entre 30 y 45 años
Licencia tipo A (automóvil y/o motocicleta)
Sueldo
Sueldo mensual: $15,000.00
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: Hasta $15,000.00 al mes
Experiência:
Supervisión de personal: 4 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial