OBJETIVO DEL PUESTOSupervisar el proceso de empaque de la compañía, así como la operación del laboratorio de Metrología (calibración y mantenimiento de equipos) y la administración del proceso de recibo.
Asegurar la calidad de proveedores y el cumplimiento de los sistemas ISO-**** y FSC-STD-******.
Garantizar la validación y aprobación de nuevos productos, así como el cumplimiento de los estándares de calidad para alcanzar los objetivos de producción mediante la coordinación efectiva del equipo a su cargo.
.PRINCIPALES ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES.Analizar los procesos de empaque (manual y blister) para promover mejoras que prevengan defectos y eviten quejas de clientes.Dar seguimiento a la introducción de nuevos productos y/o cambios en procesos de empaque y ensamble.Gestionar el seguimiento, resolución y cierre de reclamos de clientes.Coordinar la investigación, disposición y seguimiento de material no conforme (proceso, MRB o recibo), asegurando cumplimiento del métrico QA Hold (aging).
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de inspección de recibo conforme a certificaciones aplicables.Mantener el control del sistema de calidad en muestreos, inspecciones, procedimientos, flujos de proceso y planes de control de proveedores.Coordinar programas de reducción de costos de falla (Scrap y DPPM's) en conjunto con otras áreas.Coordinar auditorías periódicas orientadas a mejora continua y reducción de impactos en métricos de calidad.Participar en la introducción de nuevos productos y procesos,



estableciendo sistemas de prevención de fallas.Apoyar en actividades adicionales del departamento o empresa según sea necesario.Cubrir responsabilidades del Supervisor de Calidad & Producto en caso de ausencia temporal o indefinida.Asegurar el cumplimiento de la norma FSC (Cadena de Custodia) en productos dentro del alcance del certificado.Garantizar el cumplimiento del proceso de Metrología (control, calibración y mantenimiento de instrumentos).
Dar seguimiento al programa de 6's/housekeeping conforme al sistema de mejora continua.Implementar y dar seguimiento a programas derivados de QME PAC en sus áreas de responsabilidad.IMPACTO EN EL NEGOCIO Y AUTORIDADDetener procesos o productos que representen riesgos de seguridad o impacto en la calidad.Representar a la Gerencia de Aseguramiento de Calidad en juntas y visitas.Liberar producto no conforme en situaciones especiales o bajo requerimiento del cliente.Solicitar planes de acción a responsables de procesos que no cumplan con métricos.Rechazar productos no aceptables y gestionar reclamos a proveedores.Requerir mejoras a proveedores en caso de bajo desempeño.Gestionar la disposición de inventario mediante DX-form ante finanzas corporativas.RELACIONES INTERNAS Y EXTERNASInteracción constante con áreas de Producción, Almacén, Ingeniería, Planeación, Compras, Sourcing, R&D;, NPD y Finanzas.Relación directa con proveedores para gestión de calidad.Gestión de quejas de clientes, análisis de datos, acciones correctivas/preventivas y mejora continua.Cumplimiento y supervisión de la cadena de custodia FSC, incluyendo la autoridad de detener y aislar material no conforme.SOLUCIÓN DE PROBLEMASNivel: AltoResponsable de evitar recurrencias en quejas de clientes y desperdicios (scrap, defectos), utilizando herramientas de calidad como 8D's, 5 Why's y control estadístico de procesos.EDUCACIÓN / CERTIFICACIONESRequerido: Título profesionalPreferente: Ingeniería Industrial, Mecánica o afínEXPERIENCIAMínimo 3años en:Departamento de CalidadProcesos de ManufacturaAdministración de personallSistemas de gestión de calidad (ISO-****).
HABILIDADESImpulso a resultadosAnálisis de datos y toma de decisionesManejo de herramientas de calidadSolución de problemasSupervisión de personalConocimiento de cadena de custodia FSCREQUISITOS TÉCNICOSConocimiento de herramientas de calidad (8D's, 5 Why's, etc.)InglésManejode OfficeConocimiento de Six Sigma (Green Belt)Lean ManufacturingAdministración de proyectosPreferente: Software de gestión de proyectosConocimientos básicos en finanzasExperiencia en proyectos de nuevos productos o desarrollo tecnológicoConocimiento en moldeoOTROS REQUISITOSVisa vigenteDisponibilidad para viajarInglés avanzado (75%preferente)#J-*****-Ljbffr

📌 Product Quality Engineer (Mexicali)
🏢 Importante grupo
📍 Mexicali