Vacante para la empresa Universo de Fragancias S.A de C.V. en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:
Estamos en búsqueda de personal paraATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE
Requisitos:
1 año de experiência en puesto similares
prepa terminada
Disponibilidad de horario
Experiência comprobable en ATC DE ECOMMERCE (Amazon, Mercado Libre, Walmat)
Actividades:
Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas, resolver problemas.
Analizar y comunicar incidencias respecto a necesidades del cliente, en aspectos de preventa, venta y postventa. (Publicaciones, envíos, entregas, daño en productos, etc)
Aceptación y aplicación de garantías conforme a políticas de venta
Dar seguimiento a las solicitudes de clientes pendientes y resolver los problemas en un plazo razonable.
Trasladar necesidades, inquietudes,



sugerencias de los clientes a los demás subáreas de ecommerce.
Ofrecemos:
Sueldo base neto de $10,000 a $13,000
Prestaciones de ley. (IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional)
Posibilidad de crecimiento
Horario:
Lunes a Jueves
08:00 a 16:30
Viernes, medio dia
Zona de trabajo: POLANCO 3ER SECCIÓN
INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO CON CV ACTUALIZADO
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
Habilidades:
manejo de ecommerce
manejo de market place
excel

📌 Atencion A Clientes Ecommerce Miguel Hidalgo
🏢 Universo de Fragancias S.A de
📍 Miguel Hidalgo