ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO COORDINADOR DE OPERACIONES
En Marketing R&M; buscamos un competente con experiência en ventas telefónicas y control operativo para coordinar a supervisores, garantizar el cumplimiento de KPIs y contribuir al crecimiento de nuestra campaña de ventas.
Ubicación:_ A solo 10 minutos del Metro Centro Médico
FUNCIONES PRINCIPALES:
Coordinar y supervisar supervisores y equipos de ventas.
Monitorear KPIs: conversión, efectividad, TMO, abandono, ventas por hora.
Validar reportes de producción diaria, semanal y mensual.
Brindar coaching y retroalimentación a supervisores y agentes.
Apoyar en dinámicas comerciales y de motivación.
Gestionar incidencias de personal y reportar resultados a gerencia.
Supervisar la calidad en llamadas de venta y protocolos.
Requisitos:
Licenciatura (preferente)
Experiência en call center de ventas (mínimo 6 meses como supervisor o coordinador)
Conocimiento sólido en KPIs de ventas telefónicas y técnicas de cierre.
Manejo de reportes y bases de datos.
Liderazgo, enfoque a resultados y trabajo bajo presión.
HABILIDADES DESEABLES:
Manejo intermedio de Excel.
Capacidad de análisis y resolución de conflictos.
Destacado comunicación y trabajo en equipo.
Experiência en dinámicas motivacionales.
HORARIO:
Lunes a sábado de 09:00 a 18:00 hrs
OFRECEMOS:
Sueldo base competitivo
Destacado ambiente laboral
Oportunidad real de crecimiento
BENEFICIOS EXTRA:
Programa de referidos
Comedor y terraza
Dinámicas grupales y actividades internas
Te interesa esta oportunidad?
Postúlate por este medio o contáctame directamente vía WhatsApp al con la frase:
"COORDINADOR CALL CENTER VENTAS"
y te comparto más información y agendamos entrevista.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
Bebidas gratis
Programa de referidos
Servicio de comedor
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador A Call Center Centro Urbano Benito Juárez (Centro Urbano Presidente Juárez)
🏢 Digicredits
📍 Centro Urbano Presidente Juárez
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