VACANTE DISPONIBLE: AUXILIAR DE SISTEMAS / SOPORTE TI
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Información general:
Cargo: Auxiliar de Sistemas / Soporte IT
Departamento: Administración
Ubicación: Bucerías, Nayarit
Tipo de contrato: Opción a contrato idefinido.
Modalidad: Presencial.
Jornada: Jornada completa
Salario: 12,000-15,000 brutos mensuales.
Responsabilidades del cargo:
Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios internos (presencial y remoto).
Diagnóstico, reparación y mantenimiento preventivo/correctivo de hardware.
Instalación, configuración y actualización de software y sistemas operativos.
Gestión y seguimiento de tickets de soporte (uso de herramientas como GLPI, OTRS, Jira u otras).
Administración básica de redes: configuración de switches, puntos de red, WiFi, impresoras en red, etc.
Soporte en la gestión de cuentas de usuario, permisos y respaldos.
Documentación de procedimientos técnicos e incidencias.
Apoyo en la implementación de nuevos sistemas y proyectos del área de IT.
Requisitos:




Técnico en Sistemas o Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.
Experiência mínima de 1 año en cargos similares
Conocimientos sólidos en:
Sistemas operativos Windows y/o Linux.
Redes LAN/WAN, cableado estructurado, protocolos básicos.
Paquete Office 365 y software de uso corporativo.
Seguridad informática básica.
Capacidad de análisis y solución de problemas técnicos.
Habilidades de comunicación, trabajo en equipo.
Competencias clave:
Proactividad y orientación a resultados.
Atención al detalle y responsabilidad.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Confidencialidad y ética profesional.
Ofrecemos:
Contrato laboral con todas las prestaciones de ley.
Capacitación continua y oportunidades de crecimiento en el área de tecnología.
Sobresaliente clima organizacional.
Posibilidad de crecimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
Opción a contrato indefinido
Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Soporte técnico: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Sistemas/ Ti Bucerías
🏢 SURF MÉXICO
📍 Bucerías