¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
Responsabilidades y atribuciones
Brindar atención a clientes vía telefónica
Documentar cada interacción con buena ortografía y gramática
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Proactivo, facilidad de palabra, respetuoso, amable y cordial
Proporcionar un sobresaliente servicio al cliente y garantizar altos níveles de satisfacción del cliente.
Facilidad para aprender y para seguir procesos
Mentalidad orientada al cliente con pasión por brindar un servicio excepcional.
Requisitos y calificaciones
Bachillerato concluido
Posición remota, sin embargo, debe radicar en Guadalajara y tener disponibilidad para acudir a oficina en caso de ser necesario
Intercenter Business Center (José María 2370 Col. Italia Providencia, Guadalajara, Jalisco)
Inglés avanzado conversacional y escrito (proveerá soporte telefónico,
por chat y por correo a clientes extranjeros, así como documentación de tickets)
Puntual, proactivo y responsable
Somos una empresa integral con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.