Empresa extranjera te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Retention Specialist
Requisitos:
Buen nível de inglés
Experiência en atención al cliente o similar al puesto
Disponibilidad de horario
Actividades:
Gestionar y mantener relaciones con clientes junto a expertos en marketing.
Atender solicitudes de cancelación o cambio de servicio por teléfono o correo electrónico con sentido de urgencia.
Intentar retener al cliente asegurando su satisfacción.
Coordinar con los departamentos de facturación y cobranza para resolver temas financieros oportunamente.
Ofrecemos:
Pagos semanales
Prestaciones de ley
Vales de despensa
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 - $15,500.00 al mes
Incentivos:
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial