Vacante: Agente de Call Center
¿Te apasiona mejorar la calidad del servicio en un ambiente ágil y orientado a resultados? ¡Únete a nuestro equipo como Agente Call Center para atender mercado europeo: Alemania, Italia, Portugal, España
Responsabilidades principales:
Recibir llamadas de consultores de ventas y resolver sus dudas operativas.
Ofrecer una destacado experiência de servicio
Incrementar y mantener la fidelidad de los consultores
Requisitos:
Políglota : alemán, portugués, italiano, español con capacidad de comunicarse de manera fluida (similar a nativo)
Experiência previa en call centers (calidad, monitoreo o similar).
Habilidad analítica para evaluar datos y KPI’s.
Sobresalientes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Disponibilidad de 2 semanas de manera presencial en Coyoacán (entrenamiento),
con posterior transición a modalidad home office.
Orientación a resultados, enfoque en productividad y atención al detalle.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
Puedes tomar la capacitación de 10 días en Coyoacán? Posteriormente el trabajo es remoto.
Cuánto tiempo haces a Coyoacán?
Cuáles son los idiomas que dominas a nível avanzado tanto en habla, lectura y escritura?
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
call center: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
Alemán (Obligatorio)
italiano (Obligatorio)
Español (Obligatorio)
Portugués (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo remoto