**Vacante: Agente de Call Center**
¿Te apasiona mejorar la calidad del servicio en un ambiente dinámico y orientado a resultados?
¡Únete a nuestro equipo como **Agente Call Center** para atender mercado europeo: Alemania, Italia, Portugal, España
**Responsabilidades principales**:
- Recibir llamadas de consultores de ventas y resolver sus dudas operativas.
- Ofrecer una excelente experiência de servicio
- Incrementar y mantener la fidelidad de los consultores
**Requisitos**:
- **Políglota : alemán, portugués, italiano, español** con capacidad de comunicarse de manera fluida (similar a nativo)
- Experiência previa en call centers (calidad, monitoreo o similar).
- Habilidad analítica para evaluar datos y KPI's.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Disponibilidad de **2 semanas de manera presencial en Coyoacán** (entrenamiento),
con posterior transición a **modalidad home office**.
- Orientación a resultados, enfoque en productividad y atención al detalle.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $20,****** - $25,****** al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Puedes tomar la capacitación de 10 días en Coyoacán?
Posteriormente el trabajo es remoto.
- Cuánto tiempo haces a Coyoacán?
- Cuáles son los idiomas que dominas a nível avanzado tanto en habla, lectura y escritura?
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- call center: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Alemán (Obligatorio)
- italiano (Obligatorio)
- Español (Obligatorio)
- Portugués (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo remoto