Estamos buscando un profesional apasionado y analítico para unirse a nuestro equipo de Workforce en el área de pronóstico y dimensionamiento de reconocida campaña gubernamental de créditos de vivienda.
Funciones principales
Analizar y pronosticar la demanda de llamadas y otros canales de comunicación para determinar la cantidad de agentes necesarios
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de operaciones para implementar estrategias de gestión de personal
Proporcionar informes y análisis detallados para apoyar la toma de decisiones
Horario:
Lunes a domingo de 07:00 - 15:00 horas
Descanso rolado en cualquier día de la semana
Ofrecemos
Sueldo base mensual: $13,000
Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional
Confiable de Vida
Convenios empresariales (universidades. parques de diversiones, restaurantes, laboratorios, entre muchos más)
Requisitos
Experiência en pronóstico y dimensionamiento en call center
Conocimientos como WFM (Workforce Management)




Conocimientos en estadística y análisis de datos
Licenciatura terminada
Si es de tu interés, postúlate por este medio.
E F I C A S I A, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo._
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Beneficios:
Descuentos y precios preferenciales
Protegido de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono de asistencia
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Bono mensual
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
WFM: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Workforce Management Forecasting Benito Juárez
🏢 Lryt Sa De
📍 Benito Juárez