Descripción del Puesto de Auxiliar de Sistemas:
Objetivo del Puesto: El Auxiliar de Sistemas es responsable de proporcionar soporte técnico a los usuarios finales e internos, garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y mantener los inventarios actualizados. Debe asegurar la disponibilidad y eficiencia de las herramientas informáticas y de comunicación, brindando asistencia oportuna y efectiva.
Responsabilidades:
Proporcionar soporte técnico a usuarios finales e internos, atendiendo sus consultas y resolviendo problemas relacionados con software y hardware.
Gestionar el paquete de Microsoft Office, navegadores web y correos electrónicos.
Manejar y dar soporte a VICI dial y SOA paquete LPK (garantías a Electra).
Formatear equipos, cargar software, e instalar programas como Office 365 y antivirus.
Llevar y mantener actualizado el inventario de activos de los accesorios, realizando inventarios generales cada 6 meses.
Realizar mantenimiento correctivo de equipos cada 6 Meses y al entregar nuevos equipos a los usuarios.
Trabajar durante los días feriados según las necesidades de la empresa.
Requisitos:




Experiência previa en soporte técnico o en un rol similar.
Conocimiento avanzado de Microsoft Office, navegadores web y configuración de correos electrónicos.
Familiaridad con VICI dial y SOA paquete LPK (garantías a Electra).
Habilidad para formatear y configurar equipos, así como instalar software y programas de seguridad.
Capacidad para gestionar y mantener inventarios de activos tecnológicos.
Buena comunicación y habilidades interpersonales.
Disponibilidad para trabajar en días feriados.
Competencias:
Atención al detalle.
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Organización y gestión del tiempo.
Proactividad y adaptabilidad.
Trabajo en equipo y colaboración.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Ventajas:
Caja de ahorro
Confiable de vida
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Experiência:
Soporte técnico: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Naucalpan De Juárez
🏢 Reclutador
📍 Naucalpan de Juárez