Tipo de colaborador:
Confianza
Objetivo del puesto:
Coordinar la implementación de estrategias que contribuyan a buscar la satisfacción en las entregas de los clientes en tiempo y forma (completo).
Responsabilidades y actividades:
Garantizar el seguimiento a las entregas y repartos.
Identificar áreas de ocasión en el proceso de seguimiento a entregas y generar estrategias para mejorar la operación del departamento.
Asegurar la veracidad y calidad de los datos registrados del proceso de captura de incidencias.
Generar indicadores de productividad del departamento de atención a clientes/Seguimiento para apoyo en la toma de decisiones.
Realizar las actividades relacionadas con la gestión de personal.
Experiência:
Servicio a cliente - 2 años
Negociación con proveedores y clientes internos - 2 años
Conocimientos:
Excel avanzado (tablas ágiles).
Sistema ERP.
Cadena de suministro, Análisis estadístico, Planeación, Logística.
Educación:
Licenciatura en Administración de Empresas o *Carreras afines
Perfil Complementario:
Experiência:
Certificaciones:
Idioma:

📌 Coord De Servicio A Clientes Privado Tlajomulco De Zúñiga
🏢 Cab Logistics, Sa De
📍 Tlajomulco de Zúñiga