CONCIERGE
¡VIVE Y SIENTE LA EXPERIENCIA PRINCESS!
Perfil:
Inglés conversacional (avanzado)
Carrera terminada en administración, turismo o a fin.
Disponibilidad de horario
Sobresaliente actitud de Servicio
Destacado presentación
FUNCIONES DEL PUESTO:
Conocer la oferta de habitaciones y las características de las mismas, así como los servicios y actividades que ofrece el Hotel y de los lugares de interés de la zona.
Mantener el control de las habitaciones ocupadas y disponibles.
Conocer y aplicar el procedimiento de lost & found, con objetos encontrados.
Atender con amabilidad y discreción a huéspedes que presentan quejas e inconformidades, y canalizarlas con el departamento correspondiente.
Mantener ordenado en el front desk, la información interna y externa, dirigida hacia huéspedes.
Realizar el registro y salida de huéspedes, de acuerdo al estándar establecido, así como realizar ventas de walk ins y upsale.
OFRECEMOS:
Prestaciones de Ley
Transporte de Personal
Comedor de colaboradores
Crecimiento Competente
¡Agradecemos tu interés por querer formar parte de nuestra familia Princess!

📌 Concierge Playa Del Carmen (México)
🏢 Princess Hotels and Resorts
📍 México