En INVEX estamos buscando un Subgerente de Call Center con experiência en campañas de Atención a Cliente para unirse a nuestro equipo.
Responsabilidades:
Responsable de coordinar, dirigir a los Coordinadores para el cumplimiento de los objetivos del área.
Da seguimiento a los KPIS, proponer e implementar mejoras para su cumplimiento.
Ejecutar y monitorear las operaciones del centro de contacto.
Requisitos:
Licenciatura trunca o concluida.
EXPERIENCIA MINIMA DE 2 AÑOS EN PUESTO SIMILAR, realizando las siguientes funciones:
Manejo de campas de Atención a Clientes con Venta Cruzada
Implementación de técnicas Telefónicas.
Trabajo en equipo
Manejo de personal: operativo y administrativo
Manejo de sistemas de Call Center
Ofrecemos:
CONTRATACIÓN DIRECTA POR BANCO
Sueldo base mensual de $29,500 brutos
Prestaciones de ley y superiores:
30 días de aguinaldo.
15 días de vacaciones.
GMM.
Protegido de vida.
vales de despensa.
Plan de retiro
ATRACTIVO BONO MENSUAL (Hasta el 30% de sueldo)
Zona de trabajo: Fórum Naucalpan.
📌 Subgerente De Call Center Con Experiencia En Naucalpan De Juárez
🏢 INVEX
📍 Naucalpan de Juárez
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.