09 ago
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Renault del Sol
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Puerto Vallarta
09 ago
Renault del Sol
Puerto Vallarta
Coordinador(a) de CitasEstamos en búsqueda de una persona organizada y orientada al servicio para gestionar la programación y control de citas del taller, asegurando una operación eficiente y una excelente experiencia para el cliente.Principales funcionesAgendar citas de servicio y proporcionar número de confirmación al clienteRegistrar clientes en el sistema para la correcta programaciónAsignar Asesor de ServicioConfirmar citas previamente agendadasVerificar asistencia diaria y reprogramar en caso de inasistenciaProgramar y distribuir la carga de trabajo del tallerAsegurar el uso óptimo (80% o más)
de la capacidad instaladaOfrecer servicios adicionales según necesidades detectadasElaborar reportes de KPI'sMantener el área de trabajo limpia y ordenada bajo metodología 5SPerfil requeridoExperiencia en atención a clientes y programación de citasOrganización y control administrativoManejo de sistemas y/o CRMHabilidad para coordinar múltiples tareasComunicación clara y profesionalEnfoque en eficiencia operativa y servicio al clienteDeseable experiencia en sector automotriz o talleres de servicio.Vivir en Colima (indispensable)OfrecemosSueldo base competitivo + Esquema de comisionesPrestaciones de leyCapacitación constanteEstabilidad laboralExcelente ambiente de trabajo.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaEdad: entre 25 y 40 añosConocimientos: Comunicación, Trabajo en equipo, Administración, Archivo de documentos, Gestión de tiempos, Análisis de clientesPalabras principal: service, vehiculo, vehicle, automotriz, care
📌 Coordinador(A) De Citas De Servicio Automotriz (Puerto Vallarta)
🏢 Renault del Sol
📍 Puerto Vallarta