Kunhwa México ubicada
en AV. SAN FERNANDO 500B, COLONIA VALLE DE SANTA MARIA EN PESQUERIA, RECIENTE LEON. Entronque Dulces Nombres y Apodaca/Juárez
Empresa coreana del ramo Automotriz que produce partes de antivibración.
Aseguramiento de Calidad (QA)
Objetivo del puesto: Generar la revisión de los requisitos específicos del cliente, para trasladar a criterios e información que hagan que la producción sea efectiva.
Actividades:
Dar respuesta de quejas de clientes. Utilizando herramientas de resolución de problemas 5Whys, Diagramas de Ishikawa, 8D, etc.
Desarrollo de nuevos productos mediante las herramientas del APQP.
Mantener documentos internos actualizados: Diagrama de flujo de procesos, Plan de Control y AMEF.
Llevar un seguimiento a quejas de clientes: Reporte de quejas, Notas de crédito, contratación de compañías sorteadoras, reportes de sorteos y contramedidas.
Llevar una gestión mensual de las quejas de los clientes.
Atender reuniones de calidad diarias y semanales.
Atender llamadas y reuniones de cliente.
Conocimiento de los requerimientos específicos de Cliente aplicables
Inglés Intermedio
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $25,000.00 - $28,000.00 al mes
Idioma:
Inglés Intermedio (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial