Distribución y Servicios Logísticos es una empresa líder en el sector de logística y transporte en México, con más de 10 años de experiência en el mercado. Valoramos la innovación, la eficiencia y el compromiso con nuestros clientes y colaboradores. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, ocasiones de crecimiento profesional, y un excelente ambiente laboral.
Requisitos del puesto:
Escolaridad: Licenciatura en Comercio Internacional y Aduanas, Ingeniería en Logística o afín.
Inglés avanzado (requisito indispensable).
Conocimientos en logística y distribución de mercancías.
Experiência con clientes internacionales (requisito necesario).
Habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Experiência mínima de 3 años en atención al cliente o áreas similares.
Conocimientos en manejo de ERP ( SAP ):
Conocimientos básicos en facturación.
Responsabilidades del puesto:
Atender y resolver consultas y necesidades de los clientes.
Coordinar y supervisar las operaciones de transporte y distribución.
Seguimiento y control de las solicitudes de los clientes asegurando la satisfacción del cliente.
Realizar seguimiento de los pedidos,



monitoreando que se cumplan con los tiempos de entrega establecidos.
Gestionar la relación con clientes internacionales, manteniendo una comunicación fluida.
Colaborar con los diferentes departamentos de la empresa para asegurar la correcta operación logística.
Identificar y proponer mejoras continuas en los procesos logísticos.
Realizar facturación precisa de los servicios proporcionados a los clientes.
Elaborar reportes de seguimiento de las operaciones y cumplimiento de pedidos.
Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes y el estado de sus solicitudes en los sistemas de gestión de la empresa.
Gestionar reclamaciones o incidencias en el proceso de entrega de productos, buscando soluciones efectivas.
Ofrecemos:
Sueldo mensual de $17,500.
Prestaciones: Aguinaldo de 19 días, vacaciones, utilidades, seguridad social.
Ambiente de trabajo participativo y oportunidades de crecimiento competente.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $17,500.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Qué nível de inglés tienes?
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Logistica, Comercio A Fin San Francisco Tepojaco
🏢 DISELO
📍 San Francisco Tepojaco