Experiência:
Conocimiento y experiência de soporte a redes de datos y comunicaciones.
Conocimiento y experiência equipos de redes de las marcas Cisco y Meraki.
Conocimiento y experiência en configuraciones de equipos firewall de la marca Fortinet.
Conocimientos configuración y mantenimiento de redes inalámbricas.
Experiência en solución de caso por medio de helpdesk y sistema de tickets de soporte.
Conocimientos de ITIL 4 Fundamentos.
Certificación CCNA 1, 2, 3 y 4 de Cisco, Certificación en ciberseguridad de redes Fortinet NSE 1, 2 y 3.
Capacidad de capacitar a usuarios no técnicos en el uso adecuado de la tecnología y la solución de problemáticas básicas.
Gestión de incidentes: Experiência en la gestión productivo de incidentes, incluida la documentación adecuada, el seguimiento y la elaboración de informes para análisis y mejora continua.
Conocimiento del Negocio: Comprender las operaciones y necesidades comerciales específicas de las tiendas para adaptar el soporte técnico de manera efectiva. Deseable.
Colaboración Interdepartamental:



Capacidad para colaborar con otras áreas para garantizar la alineación de la tecnología con los objetivos organizacionales.
Seguridad de la Información: Conocimiento y aplicación de prácticas de seguridad de la información para proteger datos y sistemas.
Habilidades de Comunicación Escrita y Oral: Poder comunicarse clara y efectivamente tanto por escrito como oralmente, especialmente al proporcionar instrucciones o actualizaciones a los usuarios.
Conocimiento en cableado estructurado.
Configuración de la red, VoIP, VLAN, Segmentación de Redes y supervisión, optimizar el rendimiento, localizar problemas técnicos.
Preferible conocimiento en servicios de AWS.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,100.00 - $12,200.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes disponibilidad para laborar de manera presencial de lunes a viernes en oficina?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Redes En Sitio, Mérida
🏢 Macropay Accesorios Y Celulares Del Sureste S. A De C. V
📍 Mérida