Para Brindar asesoría y soporte técnico especializado a los clientes que utilizan los sistemas ASPEL, garantizando su correcto funcionamiento y satisfacción.
Funciones:
Brindar soporte técnico a usuarios de los sistemas ASPEL.
Realizar diagnóstico y solución de problemas en los sistemas ASPEL.
Capacitar a usuarios en el uso adecuado de los sistemas ASPEL.
Mantener actualizada la documentación y manuales de los sistemas ASPEL.
Habilidades:
Experiência en soporte técnico
Conocimientos en bases de datos
Conocimiento en contabilidad y finanzas
Dominio de los sistemas ASPEL
ASPEL COI, SAE, NOI
Habilidades de resolución de problemas
Capacidad para capacitar a usuarios
Manejo de herramientas de ticketing
Experiência en atención al cliente
Conocimiento en redes y sistemas operativos
Orientación al cliente
Comunicación efectiva
Adaptabilidad
Resolución de problemas
Trabajo en equipo
Requisitos
Nível de estudios: Licenciatura,
Estatus académico: Titulado
Experiência en las áreas: Atención al cliente, Tecnología de la información
Con especialidad: Consultoría TI, Soporte
Ofrecemos:
Sueldo: $15,000.00 MXN - $20,000.00 MXN por mes Neto
Jornada laboral:De lunes a viernes
Modalidad:Presencial
Horario:9am a 6pm - sábados de 10:00 a 14:00 horas (solo si es requerido)
Tipo de contrato:Contrato fijo
Prestaciones:
Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $20,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial