Somos una empresacon más de 25 años en el mercado dedicada a la venta y renta de equipos de impresión, así como de consumibles y suministros, desde tóner hasta refacciones y papel para equipos de oficinas pequeñas como equipo digital especializado y plotter.
Tu perfil:
Experiência en el área de al menos 3 años.
Lic Económico-Administrativa
Tus habilidades:
Empático.
Responsable.
Honesto.
Puntual.
Destacado atención al cliente.
Proactivo.
Requisitos:
Iniciativa / Proactividad.
Habilidades de planificación, coordinación y control.
Habilidad de organización.
Trabajo en equipo.
Entrega de servicios de calidad (Atención al detalle, Capacidades administrativas).
Desarrollo de negocios (Orientación al cliente).
Comunicación e influencia (Habilidades sociales, Diplomacia, Tacto).
Tus responsabilidades:
Recuperación de cartera vencida.
Atención, seguimiento, control y entrega de reportes de la atención realizada a la cartera de clientes.
Atención puntual a clientes en posible riesgo de pago.
Brindar un servicio con respeto y amabilidad a nuestros clientes.
Informar al cliente todos los incentivos que tiene al contar con un crédito al corriente.




Alimentar base de datos de clientes, uso de CRM.
Implementar acciones preventivas y correctivas para el alcance de objetivos en recuperación de cartera.
Actualización de expedientes y determinar en sistema créditos de los clientes.
Autorización de créditos a clientes en base a los requerimientos de solicitud.
Aplicación de pagos, complementos de pago, conciliación de cuentas.
Atención, seguimiento, control y entrega de reportes de la atención realizada a la cartera de clientes.
Realizar seguimiento al pago mediante correo electrónico, llamada o visitas a los clientes.
Cumplir con los procesos y políticas establecidas por la organización.
Generar proyección de cobranza y asegurar la cobranza proyectada semana/mensual / anual.
Seguimiento a que la facturación al cliente se realice de manera puntual.
Condiciones de trabajo:
Horario de lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas.
Prestaciones de ley.
$15,000.00 brutos mensuales.
Bono de cobranza.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Crédito Y Cobranza Zapopan
🏢 DOCUDIGITAL DE OCCIDENTE S.A DE
📍 Zapopan