Totalplay, Empresa líder en Telecomunicaciones está buscando un profesional orientado para unirse a nuestro equipo de Atención y Retención de Clientes de Cambaceo
Requisitos:
Experiência mínima de 6 meses en atención y/o retención de clientes.
Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita.
Experiência trabajo en campo.
Destacado capacidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera efectiva.
Orientación al logro de objetivos.
Orientado a la excelencia en el servicio al cliente.
Responsabilidades:
Brindar atención al cliente de manera efectiva y oportuna, de manera presencial.
Resolver consultas, quejas y reclamaciones de manera proactiva, buscando siempre la satisfacción del cliente.
Mantener una comunicación constante y fluida con los clientes, generando un vínculo de confianza y fidelidad.
Hacer seguimiento a los clientes,



identificando oportunidades de mejora y ofreciendo soluciones adecuadas a sus necesidades.
Realizar rutia diaria de visita a clientes.
Actualizar y mantener la información de los clientes en el sistema, garantizando la precisión y confidencialidad de los datos.
Ofrecemos:
Sueldo base de $12,000
Prestaciones de ley
Oportunidades de desarrollo y crecimiento competente.
Capacitación continua para adquirir nuevas habilidades y conocimientos.
Trabajo de 9:00 am a 6:00 pm con un día de descanso entre semana.
Zona a laborar: Tultitlan, Tultepec, Cuautitlan Izcalli, Cuautitlan de Romero. Si cuentas con la experiência y las habilidades requeridas, te invitamos a formar parte de nuestro equipo ¡Postulate ahora y aprovecha esta posibilidad de crecimiento profesional!

📌 Consultor De Atención A Clientes Cambaceo Tultitlán De Mariano Escobedo (México)
🏢 Grupo Salinas
📍 México