09 ago
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ISPROX
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Tláhuac
Desde ISPROX abrimos un proceso de selección para compañía general, que combina innovación tecnológica con expertise en HR para impulsar el éxito de las iniciativas y programas de sus clientes. Seleccionaremos la posición de:
Customer Success Manager
Perfil:
Licenciatura en Marketing
Tres años de experiência en un cargo similar
Residencia en CDMX Disponibilidad para trabajar esquema hibrido, desde casa y con visitas mensuales a la oficina
Conocimientos en:
Procesos de RRHH / Desarrollo Organizacional / Comunicaciones Internas
Gestión de Clientes / Cuentas
Herramientas tecnológicas de gestión (CRM / CSM’s / Soporte / productividad personal)
Excel avanzado (se realizará prueba)
Conocimientos en gestión de proyectos
Conocimiento y nível de satisfacción de clientes B2B
Comunicación con tomadores de decisiones
Manejo de la tasa de retención de clientes
Employee Experience
Identificar oportunidades para Cross-selling con soluciones que complementen el valor agregado a la estrategia de cada cliente.
Función principal:
En resumen, es la persona que gestionará la relación con clientes y ayudará a administrar sus proyectos. La posición maneja una cartera de 25 a 30 cuentas.
Se ofrece:
Sueldo mensual 35,000 MX Pesos brutos
Todas las prestaciones de ley
Esquema hibrido
Ocasión de trabajar en una empresa con presencia general y posicionamiento en el mercado
📌 Customer Success Manager En Ciudad De México Tláhuac
🏢 ISPROX
📍 Tláhuac