Analista De Cobranza Y Atención Al Cliente Coatzacoalcos

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09 ago
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Grupo Salinas
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Coatzacoalcos

09 ago

Grupo Salinas

Coatzacoalcos

TOTAL PLAY significativo empresa 100% mexicana en el ramo de telecomunicaciones
esta en búsqueda de reciente talento como:
Asesor de NPPF ( No Pago de Primer Factura)
Trabajo en oficina 90 % y de cobranza en campo 10%
Requisitos:
Experiência mínima de 1 año en áreas de cobranza.
(Gestión de cobranza telefónica, visita domiciliaria y áreas administrativas.)
Licenciatura concluida en administración o a fin
Excel Intermedio o avanzado
Experiência en actividades de cobranza
Facilidad de palabra y negociación
Excelente Actitud de servicio al cliente
Resolución de problemas
Funciones del puesto:
Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.




Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas.
Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la Cartera Temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.
Responsable de la Cartera Temprana
Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago
Documentar interacción con el cliente en sistema
Responsable de la gestión e indicador de NPPF
Ofrecemos:
Contrato con la empresa
prestaciones de ley
sueldo base + bonos de productividad
Confiable de vida
Crecimiento dentro de la empresa.

📌 Analista De Cobranza Y Atención Al Cliente Coatzacoalcos
🏢 Grupo Salinas
📍 Coatzacoalcos

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