CALL CENTER SOLICITA:
Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes para las tarjetas de crédito, jornada de 8 horas con 1 día de descanso rolado entre semana.
Requisitos:
18 años en adelante.
Preparatoria trunca, terminada o en curso.
Sexo indistinto.
Contar con RFC emitido por el SAT y numero del IMSS e INE.
Experiência no necesaria o deseable en Call Center.
Modalidad de en oficina.
ACTIVIDADES:
Cumplir con el desempeño de los indicadores del Contac center.
Utilizar los scripts y plantillas de atención y servicio estandarizado.
Cumplir con los níveles de servicio para garantizar la atención a los clientes/usuarios finales.
Establecer una comunicación efectiva con los Clientes/Usuarios mediante los canales necesarios para mejorar su experiência, conforme a políticas y procedimientos.
Seguir los lineamientos de calidad según cada proceso.
HORARIOS:
10:00 a.m. a 06:00 p.m.
11:00 a.m. a 07:00 p.m.
12:00 p.m. a 08:00 p.m.
01:00 p.m. a 09:00 p.m.
02:00 p.m. a 10:00 p.m.
De Lunes a Domingo con 1 día de descanso rolado entre semana.
OFRECEMOS:




Sueldo base 8 horas $7,755.90 bruto.
Bonos de productividad desde $500 a $1,400 a partir de los 3 meses.
Vales de despensa $700 (se paga los días 15 de cada mes).
Bono nocturno saliendo después de las 08:00 p.m. $700 mensuales o $1,000 mensuales saliendo después de las 10:00 p.m.
Aguinaldo.
Utilidades.
Caja de ahorro.
Servicio médico.
Confiable de vida y gastos médicos menores.
Vacaciones.
Plan Telefónico Gratuito (Incluye 6GB, llamadas y mensajes).
Estabilidad laboral.
Crecimiento a corto plazo.
UBICACIÓN:
C. Montemorelos 3831 A, Loma Bonita, 45086 Zapopan, Jal.
Cerca del Sirloin Stockade.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $9,855.90 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Turno matutino
Turno vespertino
Prestaciones:
Caja de ahorro
Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Jornada De 8 Zapopan (México)
🏢 CTI Call
📍 México