Relevante empresa de seguridad privada solicita Gerente de Operaciones de Seguridad Privada (INTRAMUROS) con enfoque a resultados, habilidad de negociación, planeación, organización, seguimiento, comunicación efectiva y razonamiento lógico.
OBJETIVO:
Administrar, coordinar y supervisar los recursos materiales y humanos del área operativa para el correcto funcionamiento de los servicios de la Zona Bajío (León, Lagos, Silao, Romita, Guanajuato).
ACTIVIDADES:
Validación de calendario de cursos para personal operativo.
Definir zonas de cada supervisor.
Verificar que los servicios se realicen conforme a las políticas y procedimientos establecidos definidos en el SGC.
Consultar los resultados de llamadas de calidad a los clientes.
Visitas de Calidad a los clientes.
Elaboración de minutas con el clientes en las visitas de calidad.
Elaboración de Planes de Acción así como su seguimiento.
Elaboración y cálculo de Indicadores, factores Críticos.
Atención al Cliente cuando haya algún requerimiento.
Revisión de Plantilla para revisar su cobertura diaria.
Controles Administrativos.
Control de las Unidades utilitarias asignadas a los supervisores.
Seguimiento a eventos extraordinarios (extorsión, atención a incidencias, etc.).
Participar en las acciones para seguimiento de retroalimentación de clientes.
Asegurarse que los expedientes de clientes se entreguen en tiempo y forma.
Realización de análisis de riesgos de servicio.
REQUERIMIENTOS DEL EMPLEADO:
ESCOLARIDAD: LAE, ING, Licenciatura a fin.
EXPERIENCIA LABORAL: 3 a 5 años.
IDIOMA: Inglés Intermedio.
OFRECEMOS:
Sueldo: $25,000.00 mensual libres
Prestaciones de ley.
Vehículo utilitario.
Eventos de integración.
Capacitación constante.
Posibilidades de crecimiento.
📌 Gerente De Operaciones De Seguridad Privada Silao (México)
🏢 Seguridad Total en Accion S.A. de
📍 México
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