1npro Telecom es una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, dedicada a brindar soluciones innovadoras en tecnologías de la información. Nuestra misión es ofrecer servicios de calidad y confiabilidad a nuestros clientes, lo que nos ha posicionado como un referente en el mercado. Trabajar en 1npro Telecom significa formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el crecimiento cualificado.
Estamos en búsqueda de ANALISTA DE MONITOREO NOC.
Ubicación: Tlalnepantla de Baz, Estado de México.
Requisitos del puesto
Ingeniería en TI, Telecomunicaciones y/o afín.
Experiência deseable en atención al cliente, TI, recepción y atención de llamadas.
Conocimientos básicos de Fibra Óptica.
Conocimiento deseable en monitoreo y resolución de tickets.
Responsabilidades del puesto




Monitoreo constante para asegurar el correcto funcionamiento de nuestros servicios.
Gestión de incidentes sobre problemas en nuestros servicios.
Administración de las alarmas activas.
Interacción con clientes.
Seguimiento de tickets desde su apertura hasta el cierre.
Prestaciones y beneficios extra
Sueldo competitivo.
Pago quincenal.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
Prestaciones de Ley.
Bono por desempeño.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 al mes
Horario:
Disponibilidad en noches
Turno de 12 horas
Prestaciones:
Trabajo desde casa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Monitoreo Noc Tlalnepantla De Baz
🏢 Inpro Telecom
📍 Tlalnepantla de Baz