Vacante para la empresa Engrane en Nezahualcóyotl -Nezahualcóyotl, Estado de México:
Empresa privada enfocada a servicios hospitalarios en distintos sectores públicos y privados con más de 10 años de experiência en el mercado, se encuentra en búsqueda de talento para la posición de:
“Atención a clientes”
Requisitos:_
Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica.
Experiência: Mínima de 2 años en atención a clientes.
Manejo de Microsoft Off ice (Excel, Word, Power Point).
Disponibilidad de tiempo.
Zona de trabajo: Estado de México "Hospital vivo" (Ecatepec y Nezahualcóyotl)
Ofrecemos:_
Sueldo mensual neto $7,500 + prestaciones de ley.
Conocimientos indispensables:_
Identificar al paciente (derechohabiente del ISSEMYM)
Atender las dudas que lleguen a tener los pacientes respecto al seguimiento y atención del laboratorio (CHOPO).
Dar acompañamiento a los pacientes en todo momento para llevar a cabo el trámite de cualquiera de sus estudios.
Ofrecer apoyo en el llenado de solicitudes y documentos del laboratorio ( si es que lo requiera).
Elaborar y aplicar encuesta de satisfacción para recabar información de valor.
Competencias_:
Atención al detalle
Actitud de servicio
Resolución de problemas
Trabajo bajo presión
Trabajo en equipo
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Administrativo / Secretarial
Industria:
Hospital y Cuidados de la Salud
Habilidades:
Servicio al cliente
Proactivo
Atención al detalle