Administrativo(a) de Estacionamientos y Correspondencia

Objetivo del puesto

Coordinar y supervisar la operación administrativa de las áreas de Estacionamientos y Correspondencia, asegurando el cumplimiento de los procesos, controles internos, normatividad institucional y objetivos del área, brindando un servicio eficiente y de calidad a los usuarios.

Principales responsabilidades

- Coordinar y supervisar las actividades del personal a cargo.
- Administrar la operación de los servicios de correspondencia, mensajería y paquetería.
- Supervisar el cumplimiento de procedimientos, contratos y normatividad aplicable.
- Dar seguimiento al control administrativo del área: ingresos, egresos, cobranza, pagos y presupuesto.
- Coordinar la validación de facturas y gestión de pagos a proveedores (FedEx y otros).
- Mantener el control, archivo y resguardo físico y digital de la documentación.
- Administrar el inventario de correspondencia, mensajería, paquetería y materiales del área.
- Coordinar la operación del servicio de estacionamientos, incluyendo la gestión de boletos y stickers de acceso (SAU).
- Dar seguimiento a cotizaciones, requisiciones, órdenes de compra y procesos de autorización con las áreas involucradas.
- Supervisar la asignación de boletos de estacionamiento y realizar conciliaciones de ventas.
- Elaborar reportes semanales y mensuales de operación, cobranza, supervisión, ingresos, egresos y cumplimiento regulatorio.
- Llevar el control de concesiones, acuerdos y pendientes del área.
- Realizar cortes de caja, conciliaciones y controles administrativos.




- Brindar atención y seguimiento oportuno a usuarios internos y externos.
- Participar en eventos institucionales y actividades extraordinarias cuando sea requerido (Expo UDLAP, FBA, jornadas especiales, entre otros).
- Proponer mejoras a los procesos administrativos y de control interno para fortalecer la eficiencia operativa.
- Desempeñar las demás funciones inherentes al puesto que sean asignadas por la Dirección de Servicios Auxiliares.

Requisitos

- Licenciatura en Administración, Contabilidad, Gestión Empresarial o carrera afín. Título y cédula indispensable para contratación
- Experiencia mínima de 3 años en coordinación administrativa, control operativo o supervisión de servicios.
- Experiencia en control de inventarios, conciliaciones, cobranza y administración de documentación.
- Manejo avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel) y Outlook.
- Conocimientos en elaboración de reportes, presupuestos y controles administrativos.
- Deseable conocimiento en Gestión de Calidad y Mejora Continua.

Competencias

- Orientación al servicio y atención al cliente.
- Liderazgo y supervisión de personal.
- Comunicación efectiva y facilidad de palabra.
- Excelente redacción y organización.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Toma de decisiones.
- Planeación y seguimiento.
- Trabajo bajo presión, especialmente durante eventos institucionales.
- Alto sentido de responsabilidad, confidencialidad y atención al detalle.

Ofrecemos

- Prestaciones superiores a las de ley.
- Estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidades de crecimiento profesional.

📌 Administrativo de Estacionamientos y correspondencia (Cholul)
🏢 Universidad de las Américas Puebla
📍 Cholul