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¡En HEINEKEN México el límite lo pones tú!
Lugar: Meoqui-Chihuahua
Función: Coordinación Servicio a Clientes
JG 11
Proposito del puesto:
Proveer una atención oportuna y detallada de las solicitudes de los clientes internos, asegurando la administración y ejecución del programa de Embarques.
Actividades fundamentales del puesto
Administración de los pedidos y órdenes de las franquicias y CeDis (Asignación de prioridades, preliberación, cambios, altas, cancelaciones, solicitud de extras)para garantizar la disponibilidad del producto.
Coordinación con control de producción para la modificación de pedidos en base a las producciones futuras.
Seguimiento al producto terminado con edad solicitando concesión a logística de producto para asegurar que este se embarque deacuerdo con la asignación central.




Gestión de aperturas dominicales, realizando un análisis de la factibilidad de las apertuas buscando un balance entre la disponibilidad del producto y el aprovechamineto de los recursos de planta, trasnporte y CeDis.
Soporte y atención en cierre a quejas y reclamaciones. Dando seguimiento a la trazabilidad y analisis con las áreas correspondientes.
Requisitos:
Licenciatura o Ingenieria terminada.
Manejo del paquete Office.
Conocimiento de SAP.
Experiência de 1 año o más en puestos similares.
En HEINEKEN México nuestro compromiso es respetar a las personas, la sociedad y el medio ambiente, estamos en contra de cualquier práctica discriminatoria de religión, sexo, tendencia política, nível socioeconómico u origen étnico.

📌 Coordinación Servicio A Clientes Pedro Meoqui
🏢 Heineken
📍 Pedro Meoqui